Returhantering:
För att snabba upp returhanteringen vill Archos att slutkunderna kontaktar dem direkt.
Kunden ringer 08-57929080 till Archos support.
Om Archos konstaterar att felet inte går att avhjälpa på plats, får kunderna ett mail, där de ska fylla i returadress, felbeskrivning etc. Posten/TNT hämtar sedan upp paketet för vidarebefordran till reparation.
På detta sätt blir det både billigare och processen går snabbare.
Kunden kan även följa sin reparation på
http://www.repair.archos.com
Support nr:
För Svensk support - 08-57929080
För Dansk support - 35 25 65 37
För Norsk support - 22 57 77 71
OBS! Alla supportnummer är engelsktalande
Archos hemsida:
http://www.archos.com
|